आगरालीक्स …आगरा के एसएसपी को स्नेपडील आॅनलाइन शॉपिंग से डुप्लीकेट रेबेन सन ग्लासेज भेज दिए गए, एसएसपी अमित पाठक को कई जगह शिकायत करनी पडी, उनके एकाउंट में रुपये वापस कर दिए गए।
आगरा के एसएसपी अमित पाठक ने स्नेपडील आॅनलाइन शॉपिंग पर दो सनग्लासेज का आॅर्डर दिया। सनग्लासेज कंपनी द्वारा सप्लाई कर दिए गए, उन्हें ग्लासेज की क्वालिटी पर शक हुआ, उन्होंने आगरा में रेबेन के सप्लायर को सन ग्लासेज चेक कराए। सन ग्लासेज चेक करने के बाद उसने बताया कि यह डुप्लीकेट हैं।
फेसबुक और मेल से की शिकायत
एसएसपी अमित पाठक ने रेबेन के डुप्लीकेट सन ग्लासेज सप्लाई करने की शिकायत स्नेपडील आॅनलाइन शॉपिंग के पेज शिकायत की, उनकी शिकायत के बाद भी कोई रेस्पोंस नहीं आया। इसके बाद उन्होंने मेल किया, इसके बाद भी कंपनी का कोई रेस्पोंस नहीं आया। एसएसपी अमित पाठक लगातार शिकायत करते रहे, कंपनी को लिखा कि उनके द्वारा रेबेन ग्लासेज का आॅर्डर दिया गया था। उन्हें डुप्लीकेट ग्लासेज सप्लाई किए गए हैं।
एकाउंट में रुपये किए वापस
एसएसपी अमित पाठक द्वारा लगातार शिकायत करने के बाद कंपनी ने उनके एकाउंट में 900 रुपये वापस कर दिए।
कंपनियां कर रही हैं ऑनलाइन ठगी
100 से अधिक ऑनलाइन शाॅपिंग वेबसाइटस लोगों को ब्रांडेड के नाम पर घटिया आइटम बेच रही हैं। कंपनिया 26 जनवरी, 15 अगस्त, दीपावली, होली, वेलेंटाइन डे जैसे विशेष दिनों पर 50 से 80 परसेंट का लैस का लालच देकर ग्राहकों को प्रतिष्ठित कंपनियों का आइटम बेचने का झांसा देकर घटिया सामान भेज देती है। ठगी का शिकार ग्राहक जब वेबसाइट पर दिए नंबरों पर संपर्क करता है तो उसे कोई रिस्पांस नहीं दिया जाता।
साइबर सेल में कर सकते हैं शिकायत
आॅनलाइन आइटम डुप्लीकेट सप्लाई होने पर कंपनी के सोशल मीडिया, मेल सहित साइबर सेल में भी शिकायत कर सकते हैं। इस तरह के मामलों में शिकायत के बाद कार्रवाई भी की जाती है।
एसएसपी अमित पाठक को भेजे मैसेज में स्नेपडील ने सन ग्लासेस को असली बताते हुए जांच कराने के लिए कहा है।
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